2017/03/21 カテゴリー:ブログ
実感できる
で、お馴染みの
昨日までの天気とは変わって、あいにくの雨ですね。
皆さんは素敵な週末過ごしましたか?
浮かれてる様に見えるかもしれませんが、そんなことありません。
全力で夢の世界を満喫しただけです( ̄ー+ ̄)
それと同時に全力でディズニーランドのホスピタリティーを勉強してきました!
ディズニーのホスピタリティとは…
一般的な「サービス」という言葉には奴隷という意味も含まれているそうです。
「ホスピタリティー」という言葉は「おもてなし」という意味で、ディズニーでは『相手に対する主体的なおもいやり』を意味しているそうです。
自分も、「サービス」ではなく「ホスピタリティー」を提供できるように努めていきますので、今後も期待していて下さい!
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